Med teknikens framsteg har banker blivit mer automatiserade och intelligenta. Numera kan banker fungera normalt med mycket få personal eftersom olika typer av självbetjäningsterminaler avsevärt minskar bördan av manuellt arbete.
Vilka är de vanligaste typerna av självbetjäningsterminaler i banker
1, bankomat
Det är en förkortning för Automatic Teller Machine, vilket betyder Automated Teller Machine. Eftersom den mestadels används för uttag är den också känd som en automat. Det är en typ av självbetjäningsterminal i banker. Den kan ta ut kontanter, kontrollera insättningssaldo, överföra pengar mellan konton, kontrollera saldo, etc. Den kan också utföra kontantinsättningar (inträde i realtid), checkinsättningar (ej tillgängligt i Kina), registrering av passbok, förmedlingstjänster, etc. I utländska länder kan allmänna uttagsautomater tillhandahålla en rad tjänster såsom kontantinsättningar och uttag, förfrågningar, överföringar och biljettköp, medan bankomater i Kina specifikt hänvisar till automater.
Bank självbetjäningsterminal
2, CDM (Ren Utveckling Mekanism)
Det är förkortningen av Cash Deposit Machine, vilket betyder automatisk insättningsautomat. Den kan hantera balansförfrågningar och insättningstjänster. För närvarande har många bankers CDM även bankomatfunktioner, som kan användas för uttag, insättning, överföring, betalning av telefonräkningar och andra modifierade tjänster. Kort sagt, CDM har fler funktioner än ATM.
CRS
Insättnings- och uttagsautomat är en av de automater som används av banker, känd som Cash Recycling System på engelska. Branschinsiders använder i allmänhet förkortningen CRS direkt.
Insättnings- och uttagsmaskinen kan utföra automatiska uttag och insättningar, och kan också realisera den automatiska cirkulationsfunktionen för kontantinsättningar och uttag: det vill säga pengarna som sätts in av kunden används omedelbart som uttagskontanter för kunden som bara vill ta ut det.
Varm påminnelse om att använda bankers självbetjäningsterminaler
1, Kommer kontantuttag dra av pengar?
Vissa kunder kan komma till disken efter att ha tagit ut pengar från bankomaten och fråga varför deras saldo saknar flera yuan. Uttag i den lokala bankautomaten medför inga transaktionsavgifter, men interbankuttag medför transaktionsavgifter, beräknade utifrån antalet transaktioner, och beloppet kan variera något beroende på bank.
2, Vad ska jag göra om jag sväljer ett kort?
Använd inte skadade, böjda eller deformerade bankkort för att bearbeta transaktioner i uttagsautomater för att undvika kortintag. Var uppmärksam på ändringar i gränssnittet efter att du har svalt kortet. När skärmen återgår till huvudsidan, bekräfta att bankkortet har hämtats på ett säkert sätt av bankomaten och lämna sedan bankomaten för att gå till affärsdisken för att behandla korthämtning. För närvarande kräver chipkort i omlopp inte längre kortinsättningsoperationer. Placera bankkortet i avkänningsområdet och klicka på den beröringsfria operationsknappen på skärmen för att bearbeta transaktionen.
3, Vem ska jag kontakta om bankomaten har svalt pengar?
Det finns en tidsgräns för varje operation som utförs vid uttagsautomaten. Försök att inte ringa telefonsamtal eller delta i andra distraherande aktiviteter när du använder bankomaten för att undvika att svälja pengar eller kort. När du gör insättningar och uttag, försök att kontrollera saldot för att säkerställa att transaktionen är korrekt. Om bankkortets saldo är felaktigt, få inte panik. Om det finns en transaktionsförsening eller ett återföringsfenomen i bankomaten kan du vänta några minuter innan du kontrollerar. Om det visade saldot fortfarande är felaktigt kan du kontakta banken.
4, Pengarna överfördes ut, men motparten fick dem inte. Vart tog pengarna vägen?
För att förhindra att kunder drabbas av telekombedrägerier har bankomatöverföringar nu försenats till 24 timmar efter ankomst. Om du behöver ta emot pengarna i tid kan du välja att sätta in kontanter i bankomaten för transaktionen, gå till disken för bearbetning eller välja andra elektroniska produkter för överföringstransaktionen.
5, Vad är användningen av ett säkert lager?
Numera är de flesta bankomater utrustade med säkerhetsfack på utsidan och kunder har rapporterat att det är obekvämt att gå in och ut. Vissa kunder öppnar till och med kupédörren när de hanterar affärer och förlorar säkerhetsfackets korrekta funktion. Korrekt användning av säkerhetsfacket kan säkerställa att personlig och egendom inte skadas. Att gå in i säkerhetsfacket kan förhindra att misstänkta personer följer efter och stjäl lösenord. Efter uttag av kontanter bör de förvaras på rätt sätt och den yttre miljön bör noggrant observeras för att garantera säkerheten innan facket öppnas och lämnas.
För närvarande behöver många mjukvaruföretag anpassa unika självbetjäningsterminaler för kontanter, inklusive valutaväxlingsautomater, terminaler för kontantförvaring, självbetjäningsterminaler för kontantautomater, självbetjäningsterminaler för kontanter och så vidare. Dessa möter behoven hos olika scenarier och kunder för självbetjäningsterminaler för kontanter. Om du har behov av hårdvaruanpassning för självbetjäningsterminaler inom finans, vänligen kontakta oss. Vi kommer att förse dig med professionella hårdvaruanpassningstjänster för bankomater, CDM och cirkulationsautomater.