Jag vet inte om du har märkt att när vi går till banken för att sköta olika affärer så kommer de att be oss gå till maskinavdelningen för att sköta det.
Vi stöter ofta på situationer där ingen står i kö vid lobbyfönstret, men banklobbychefen ber oss alltid gå till bankomaten för att hantera uttagsaffärer. Vet du varför detta är?
Redaktören intervjuade specifikt branschinsiders från banker för att avslöja denna hemlighet för alla.
1, förbättra effektiviteten
Användningen av bankomater är att förbättra effektiviteten i hanteringen av affärer och minska kostnaderna.
Eftersom uttag är en av de enklaste transaktionerna för andra företag.
Att gå till bankomaten för att ta ut pengar kan minska väntetiden. När insättningen eller uttagsbeloppet är under 20 000 yuan, kommer kunderna att guidas till bankomaten för att hantera transaktionen.
Sätt bara in bankkortet i bankomatens kortplats efter behov, ange bankkortets lösenord och välj motsvarande transaktion för att ta ut pengar.
Det är väldigt bekvämt och enkelt, och bankautomaten kommer också att kontrollera pengarna åt oss och verifiera sedlarnas äkthet för att säkerställa att vi kan ta ut önskat belopp.
Om alla använder bankomater för insättning och uttag kan det kraftigt minska bankernas arbetskostnader och andra kostnader.
Om det finns ett stort antal kunder som sätter in och tar ut pengar varje dag, för att säkerställa kundupplevelsen, är det nödvändigt att öppna flera fönster i banklobbyn för att hantera insättnings- och uttagstransaktioner separat.
2, Slutför målet
Att använda bankomater är fördelaktigt för bankanställda att uppnå sina egna prestationsindikatorer.
Det är välkänt att banker huvudsakligen är beroende av att låna ut och sälja vissa förmögenhetsförvaltningsprodukter för att generera intäkter, så dessa resultatindikatorer delegeras till bankanställda.
Om du har vänner som jobbar i banker runt omkring dig vet du kanske att de har olika prestationsindikatorer, stora som små, varje år och varje månad, och om de inte möts får de böter.
Oavsett befattning betonas alltid effektivitet och prestation under arbetet, och provisionen i bankanställdas inkomst höjs av deras verksamhet.
För att frigöra mer tid för att främja förmögenhetsförvaltning och andra finansiella tjänster till kunder, kommer de specifikt att guida kunderna att hantera insättnings- och uttagstransaktioner vid bankomater.
En annan oväntad anledning är att bankomater också har prestandaindikatorer.
Kapitalets fulhet återspeglas inte bara i människor, inte ens förvaltarna av bankomater har varit skonade, och maskiner kan inte undgå ödet att bli bedömda.
Om kunderna väljer att sköta affärerna vid disken kommer det att bli mycket mindre affärer som omdirigeras till dessa självbetjäningsmaskiner, och i slutet av året kommer automaterna naturligtvis inte att kunna leverera tillfredsställande prestanda.
Bankautomater kommer att ingå i prestationsutvärderingssystemet, precis som en anställd som också bedöms.
Om den erforderliga insättnings- och uttagsprestationen inte slutförs på en dag kommer det att påverka bankens rating och därefter påverka årsskiftets bonus för bankens anställda.
Därför vägleder banklobbychefer vanligtvis människor att gå till bankomater för att hantera affärer, för att öka deras användningsfrekvens och affärsvolym.
Dessutom, för att säkerställa prestanda hos en bankomat, kommer bankpersonalen att sätta in en viss summa kontanter i bankomaten varje dag.
Ju högre användning och frekvens av bankomater, desto bättre är det dagliga ekonomiska resultatet för bankkontoret.
Uttagsautomater kan också avsevärt minska felfrekvensen vid sedelräkning och sannolikheten för förfalskad valuta.
Personalen i varje bank är begränsad. Som vi alla vet, efter att ha arbetat under en lång tid, kommer människors kroppar att bli mer eller mindre trötta, vilket leder till en minskning av effektiviteten.
Om du fortsätter att arbeta vid den här tiden är det lätt att göra misstag som involverar pengar. Om decimaltecknet är fel kan det orsaka fel på tiotusentals yuan.
Detta är också något som kunder och banker inte vill se.
Sannolikheten för maskinfel är mycket högre än för manuellt arbete, precis som hur nya energifordon generellt har intelligenta funktioner som autonom körning, vilket avsevärt förbättrar kundernas körupplevelse och säkerhet.
Så banker kommer att uppmuntra kunder att använda bankomater först, eftersom sannolikheten för maskinfel är mycket låg.
Ibland ser jag nyheter om att någon tagit ut falska pengar från en bank under processen.
Källan till falska bankkvitton är inget annat än när kunder sätter in pengar, och maskinen känner inte igen att de aldrig har satts in på banken.
En del bankpersonal räknar, för att förkorta handläggningstiden, inte noggrant insättningar och sedlar vid kontroll, vilket lätt kan leda till slarv. Om de får falska lappar kommer det att medföra en rad problem i ett senare skede.
Så för att undvika sådana fenomen uppmuntrar bankpersonal kunder att använda bankomater för insättning och uttag, eftersom maskinverifiering är mer exakt och effektiv än manuell verifiering.
3, Framtida trender
Att ersätta manuellt arbete med maskiner är också en oundviklig trend för framtida utveckling.
Du kanske har hört att "obemannade banker" kommer att vara trenden för framtida utveckling, precis som hur folk brukar köra på motorvägar.
Många obemannade laddnings- och maskinkortsutgivningstjänster har redan dykt upp, och obemannade och intelligenta kommer att finnas överallt i det dagliga livet i framtiden.
Bygget av den "obemannade banken" började 2018 och väckte stor uppmärksamhet från media och medborgare vid den tiden.
Det finns bara en humanoid robot på banken för att guida kunderna i hanteringen av olika enklare transaktioner och bankpersonalen löser specifika problem för kunderna genom fjärrarbetsstationer.
Med teknikens utveckling kommer bankernas övergripande affärssystem gradvis att bli papperslöst och elektroniskt.
Nuförtiden kan många företag i vårt dagliga liv slutföras via mobilbanker, onlinebanker och bankomater.
För att hjälpa kunderna att anpassa sig till trenden med ingen manuell service vid disken i förväg, kommer bankpersonalen att göra sitt bästa för att guida kunderna till självbetjäningsmaskiner för att hantera affärer.
När ersättningsgraden av självbetjäningsautomater i framtiden når en viss andel och man räknar med att ett stort antal bankkassörer kommer att sägas upp hoppas jag att denna dag kommer snart.
4, Så vad ska jag vara uppmärksam på när jag tar ut pengar från en bankomat?
Var uppmärksam på omgivningen kring bankomaten och undvik att kameror och kriminella närmar sig.
Vid uttag av pengar måste alla vara vaksamma och vaksamma, och observera om det finns fler kameror installerade runt omkring.
Den här kameran är sannolikt inte installerad av banken och kan vara mer dold. Skrupelfria fläktar kan installera några pinhole-kameror osv.
Om en illegal person installerar en övervakningsenhet, ta inte ut pengar eftersom det kan skydda säkerheten för medlen på bankkortet.
Dessutom är det nödvändigt att förhindra att kriminella står bakom och kikar på det angivna lösenordet, också för att förhindra att kriminella närmar sig en själv.
Vissa brottslingar bär vapen och använder våld och andra metoder för att råna efter att bankomaten har tagit ut pengar.
Du kan vanligtvis se en liten backspegel på framsidan av bankomaten. När du tar ut pengar kan du vara uppmärksam på backspegeln och observera situationen bakom dig för att undvika att äventyra din egendom och din personliga säkerhet.
Titta noga på bankomatens yta för att se om det finns några avvikelser eller om någon har manipulerat den.
De senaste åren har det ofta kommit nyhetsrapporter om kunders bankkortsbedrägerier.
Faktum är att förekomsten av bankkortsstölder och bedrägerier beror på att någon kopierar ditt bankkort och tar ut pengar, samtidigt som andra vet ditt uttagslösenord.
Så när du tar ut pengar bör alla först observera om kortets insättningspunkt i bankomaten är normalt och om det finns något som blockerar det.
Under normala omständigheter är kortplatsen i en bankomat djupt inskjuten, men brottslingar skapar ofta en kortplats för att passa in i den vanliga kortplatsen.
Vid denna tidpunkt sticker kortinsättningsområdet ut från bankomatens yta, så var försiktig eftersom det finns risk att kopieras när kortet väl är isatt.
Var dessutom uppmärksam på om tangentbordet på bankomaten är onormalt, till exempel om det är täckt med film. Normalt finns det ingen film.
Om du upptäcker att det finns en film bör du vara uppmärksam eftersom att klistra fast filmen kommer att registrera ditt fingeravtryck enligt lösenordet, vilket är lätt för andra att registrera ordningen på lösenordet och leda till lösenordsläckage.
Var försiktig så att du inte blockerar bankomatens kamera. I allmänhet finns det två kameror vid bankomaten.
Den ena är att ta ett foto av din framsida, och den andra är att ta ett foto av kontantutlämningspositionen. Om du täcker den med handen kommer bankens larm omedelbart att ljuda.
Eftersom vi inte kan skilja på om kameran ovanför bankomaten är från banken, kan vi helt enkelt täcka den andra handen genom att trycka på lösenordet med vår egen hand när vi går in i det.
Efter att ha tagit ut pengarna, kom ihåg att ta kortet omgående.
Många människor, på grund av att de inte känner till bankomater, tenderar att tänka länge när de tar ut pengar, eller helt enkelt räkna pengarna efter att ha tagit ut dem, vilket resulterar i nedräkningsavläsningen högst upp på bankomatskärmen.
Många fokuserar bara på att ta ut och verifiera belopp och glömmer ofta att hämta ut sina bankkort.
De insåg inte att kortet inte hade tagits bort förrän halvvägs eller när de kom hem. Om kortet sväljs måste du ta med ditt ID-kort till banken för att ansöka igen.
Att möta denna situation kan vara ganska tidskrävande, och det kanske inte går att omedelbart hämta sitt bankkort.
Banken har två personal specialiserade på att hantera maskinutrustning, och båda deras anställda behöver vara närvarande samtidigt för att öppna utrustningen i datarummet och hämta ut bankkortet.
Om det finns personal som inte är närvarande kan du bara vänta till deras arbetstid för att hämta ut kortet.
I allmänhet städas bankens bankomat en gång var tredje dag, och det är omöjligt att ordna med någon som väntar på att ditt kort ska sväljas.
Då hjälper jag dig med det. De städar upp bankomaten som en del av sitt dagliga arbete, inte på heltid, så det kan ta dig upp till tre dagar att hämta ditt bankkort.
Det bör också noteras att efter att personalen tagit ut bankkortet, om du vill hämta ut det, måste du uppvisa ditt eget ID-kort.
Eftersom bankpersonalen inte känner dig kan de bara identifiera om du är kortinnehavare genom att länka ditt ID-kort.
Efter att ha tagit ut pengar, se till att skriva ut serienumret.
Efter att ha tagit ut pengar lämnar folk vanligtvis direkt utan att uppmärksamma detta alternativ. Efter att ha tagit ut pengar från bankomaten finns en möjlighet att skriva ut ett kvitto, som används för att skriva ut ett serienummer.
Vad är användningen av ett serienummer? Precis som ditt ID-kortsnummer är detta kronnummer "ID-kortsnumret" för att du ska kunna få pengar. Det är unikt.
Jag är säker på att alla har sett nyheten om att ta ut falska pengar från en bankomat, eller hur?
Vi skriver ut serienumret för att skydda våra rättigheter. Vid förfalskade pengar är serienummerkvittot vårt bevis, vilket kan undvika onödiga problem.
Epilog
Efter att ha tagit ut pengar från en bankomat tenderar många att förbise vikten av att räkna dem. Många kommer i all hast att lämna efter att ha fått pengarna, men om beloppet är felaktigt i framtiden blir det besvärligt att söka igen.
Även om sannolikheten för fel är låg, av säkerhetsskäl, är mängden kontanter som tas ut från bankomaten inte stor, och att räkna kontanterna kräver inte för mycket tid.
När du tar ut pengar vid disken är det bäst att kolla innan du lämnar för att undvika liknande problem.
Även om dessa steg kan verka obetydliga, måste vi vara uppmärksamma på dessa detaljer för att skydda vår ekonomiska säkerhet. Det är klokt att skydda din plånbok och agera med försiktighet.
Vårt företag har åtagit sig att hjälpa till med utvecklingen av ATM- och självbetjäningsterminalhårdvaruprodukter för banker. Vi kan utveckla självbetjäningsterminalhårdvara för olika länder efter branschbehov och utvecklingstrender. För fler frågor, vänligen kontakta oss.